«претензия» или «притензия», как правильно пишется?

Для грамотного написания некоторых слов важно понимать их значение, а иногда и происхождение. Поэтому, разбираясь, притензия или претензия как правильно, вспомним, что это слово значит и где применяется. Это поможет никогда не ошибаться с правописанием.

Значение слова претензия

Одно из значений слова «претензия» – выражение или заявление своего права на владение чем-либо. Претензию можно выразить, заявить, иметь, предъявлять устно и письменно. Разберем подробнее слово претензия как правильно писать и употреблять в речи, а в конце рассмотрим примеры использования из литературы.

В указанных значениях слово можно встретить в конструкциях типа:

  • страны выразили взаимные претензии по поводу затягивания строительства железной дороги;
  • я выразил претензию сотруднику за беспорядок.

Претензией называют и эмоцию недовольства, и конкретный официальный документ, жалобу. Претензию можно предъявить в виде документа-жалобы на качество обслуживания, товара и пр.

Документ представляет собой письменное требование о восстановлении справедливости указанным в документе путем, зависимо от обстоятельств. Такой документ называется претензионным заявлением.

Не зная правописания, забыв, слово претензия как правильно написать, можно сделать ошибку уже в самом заголовке документа. Чтобы этого не произошло, постараемся разобраться с происхождением и найти его связь с правописанием слова.

Происхождение слова претензия

Это слово происходит от латинского praetensio. Оно пришло к нам уже с целой основой, включающей в корень сомнительную часть «пре». Поэтому для понимания ее значения следует углубиться в этимологию.

Обратите внимание на значение слова: выражать претензию – значить не соглашаться с текущим положением вещей. Латинское слово произошло от praetendere – оправдываться, противопоставлять, протягивать.

А еще претендовать: хотеть получить больше, чем есть. В значении слова заложено несогласие текущего состояния заслуженному.

В свою очередь praetendere произошло от двух составляющих, которые нас и интересуют:

  • prae – означает «перед», предшествование чему-то;
  • tendere – значит тянуть, или еще напрягать.

Таким образом мы понимаем, что речь идет о слове, которое значит предварительное напряжение, протягивание. Отсюда и растут корни ответа на вопрос, как правильно написать слово претензия.

Второе значение слова «претензия» используется во фразах типа «с претензией на …». Претензией в данном значении называют поведение человека, который еще не имеет признания, но ожидает его.

Человеком с претензиями называют человека, который считает себя не только достойным большего, но ожидающего уважения. Такой человек считает, что уже заслуживает на соответствующее отношение.

Слово используется как к человеку, так и к предмету, произведению, явлению и пр.

Можно встретить в таких конструкциях:

  • картина с претензией на уникальность,
  • человек с претензией на утонченный вкус,
  • речь с претензией на оригинальность.

Чаще всего используется с негативным оттенком. О человеке «с претензией» можно сказать как о человеке высокомерном, заносчивом. А характеристика «с претензией» может быть заменена синонимами вычурно, нарочито, сложно, замысловато, витиевато, заумно. Есть также слово «претенциозно».

Синонимы

Важно помнить, как правильно писать претензия, однако у этого слова есть много синонимов. Синонимами слова «претензия» являются слова обида, недовольство, несправедливость, требование, ожидание.

Некоторые синонимические пары со словом претензия:

  • Выражать претензию – выражать недовольство, выходить с жалобой, критиковать.
  • Озвучить претензию – заявить о своем праве, заявить о протесте, предъявить права.
  • Объявить претензию – озвучить требования.
  • Иметь претензию – чувствовать несправедливость.
  • Быть с претензией на что-либо – стремиться произвести впечатление.

Суть претензии – в предупредительном тоне, обычно после выражения претензии идут следующие меры восстановления нарушенной несправедливости.

Интересно также, что значение слова включает в себя уверенность в восстановлении справедливости. Слово означает также поведение, будто желаемое уже осуществлено.

Такой предварительный характер в значении слова играет важную роль в вопросе, как правильно пишется претензия. К примеру, претензия прав на наследство предполагает, что эти права есть.

Предварительная уверенность выражается только в стремлении отстоять, потребовать, получить или доказать эти права.

Правописание слова претензия

Слово претензия пишется через «пре», а ошибки в написании связаны с тем, что на этот слог не падает ударение и «е» проговаривается как «и». Бывают случаи, когда слово пишут через «э», что тоже неверно. Правописание слова нужно запомнить, проверочного слова нет: это словарное слово. Но попытаемся объяснить истоки его правописания, чтобы лучше запомнить, как правильно писать.

Задавая вопрос, притензия или претензия как правильно, мы не можем обратиться напрямую к правописанию приставок. Однако, зная, что в слове претензия приставки нет, помним, что приставка была предшествовавшем слове praetendere.

Есть множество слов, правописание которых нужно запомнить, но в этом конкретном можно найти объяснение. Разбирая слово praetendere можно обратиться к правописанию приставок пре-, при- и даже найти ответ. Приставка пре- используется в двух случаях: в значении преувеличения и в значении «пере».

Одно из значений «пере» – сделать что-то наперед, перед событием: предвкусить, предвестить, предусмотреть.

В нашем случае это стремление протянуть, предварительно заявить о наличии чего-то. Важно, что ценность еще не видна, право не признано, обладание не зафиксировано. Это лишь намерение предварительно располагать на что-либо, предварительно получить определенный доступ к чему-либо. Однако будущие возможности используются уже сейчас.

Важно знать не только как правильно пишется слово претензия, но и как оно согласовывается. Многие задумываются: претензия на что-то или к чему-то. Если в значении требования или жалобы, то правильно к чему-то. Претензия к обслуживанию (а не на обслуживание), претензия к товару (а не на товар).

Кроме того, претензия может быть кому-то, а также о чем-то, или за что-то. Претензия магазину о некачественном обслуживании, товаре и пр., или за грязь, цены и т.д. Если это официальный документ, то в нем выражается и требование. В таком случае используется конструкция претензия на (что?) за (что), или в связи (с чем).

Например, претензия на возврат средств за некачественный товар, или в связи с некачественным товаром.

Как запомнить написание слова

Если словом пользоваться нечасто, каждый раз перед написанием приходится вспоминать правила. Для этого существуют подсказки. Поищем такие для быстрого ответа на вопрос, претензия или претензия как правильно пишется слово. Для этого сравним это слово с другими, которые частично близки по значению.

В языке есть ряд слов, обозначающих предварительные действия, предварительное обладание чем-либо, до вступления в законную силу, до официального признания и т.п. Вспомним такие примеры.

Предубеждение – еще не зная, человек убежден в чем-либо и ведет себя согласно этим убеждениям. Предзаказ – еще не заказ, но определенное намерение его сделать. Предугадывать – знать заранее, действовать, словно уже известно то, что на самом деле еще скрыто. Премодерация – правка комментариев, прежде чем они будут опубликованы.

Все эти слова по смыслу пересекаются со словом претензия тем, что и оно означает предварительную уверенность в правах или полномочиях.

Если вспоминать слово «предварительный», то запомнить, как правильно пишется притензия или претензия, будет нетрудно.

Воспринимайте слово «претензия» как предварительное использование законных прав или предварительное выражение прав на что-либо. Так удастся запомнить его правописание.

Совсем другое значение несет в себе приставка при-, она означает присоединение, приближение.

Примеры со словом претензия

Использование слова «претензия» и производного от него претенциозный оживляет речь, добавляет эмоции. Напомним, претензия – это справедливый акт только с точки зрения ее автора.

В литературе обычно это слово употребляется с целью выразить свое негативное отношение к автору претензии. Именно поэтому в случае отсутствия негативного оттенка, слово претензия дополняют словом «справедливая».

Рассмотрим примеры, которые помогут лучше запомнить ответ на вопрос, притензия или претензия как правильно пишется.

«Претензии нашего времени вряд ли соответствуют его реальным возможностям» (Павел Вежинов). В этой фразе выражается недоверие неоправданным претензиям. Отрывок также является примером того, что источником претензий может быть не только человек. Это могут быть абстрактные понятия, такие как время, эпоха, возраст и пр.

Эмоциональная окраска слова

Доктор А.В.Курпатов в популярной книге «27 верных способов получить то, что хочется», использует размышление о том, как большинство выражает недовольство тем, что Пугачева носит короткие юбки, размышляя, что ей было бы лучше в длинных. Автор осуждает таких критиков за то, что они не интересуются, что есть «хорошо» для примадонны.

Он подчеркивает, что мы решаем за нее, для нее свое «хорошо» придумали. Усиливает осуждение фраза: «Наше «хорошо», которое мы ей предписываем, и есть требование, претензия, неправомерное ожидание». Автор усиливает мысль, повторно подчеркивая: «Она, поверьте мне, воспринимает это как наши к ней претензии». В обоих случаях выражается осуждение.

Анатолий Рыбаков в произведении «Приключения Кроша» описывает героя. «А если у кого есть претензии, он их с удовольствием выслушает. Но по его лицу было видно, что претензии он выслушает без всякого удовольствия».

В данном отрывке не осуждаются авторы претензий, но открывается один из оттенков смысла понятия претензия. А именно: претензия обычно неприятна тем, на кого она направлена.

Этот оттенок можно наблюдать во всех представленных отрывках.

О неприятной составляющей претензии речь идет и в высказывании Рабиндраната Тагора: «Когда у одной религии появляется претензия заставить все человечество принять ее доктрину, она становится тиранией».

Отсутствие же претензий воспринимается как благо. Вспомним фразу Брюса Ли: «Никогда не предъявляйте претензий Природе и не противопоставляйте себя ей».

То же самое можно сказать о значении слова, связанного с характеристикой человека. «Красивая женщина без претензий — это большая редкость». Иными словами, отсутствие претензий – это хорошо.

Как видим, использование слова претензия усиливает посыл и придает фразе более острого звучания. Помните правильный ответ на вопрос притензия или претензия как правильно, пользуйтесь речью грамотно и умело.

Источник: https://russkiy-pravilno.ru/pritenziya-ili-pretenziya-kak-pravilno/

Как пишется слово притензия или претензия образец

претензия притензия или притэнзия

Слово «претензия» не имеет сомнительных согласных и безударных гласных, которые можно перепутать. Но большое количество согласных звуков вызывает порой трудности при его написании.

Правила написания

В слове «претензия» пишут две буквы «е». Никаких вариантов с написанием «э» или «и» не существует. Это нужно запомнить, так как проверочных слов нет, да и правила орфографии русского языка не регулируют написание слова. Оно имеет иностранное происхождение, поэтому считается словарным.

Слово происходит от латинского слова «praetensio». А заимствованные слова принято писать с частичкой «пре», которая также видна и в латинском слове.

Значение слова

Слово «претензия» сегодня употребляется в разных смыслах. Часто используют в правовом контексте, когда оно означает «притязания, требования кого-то на что-то». Также слово часто употребляют для определения поведения человека, который хочет добиться признания определенных достоинств, способностей, заслуг. Часто используют в значении «жалоба».

Примеры предложений со словом

  • Претензия по договору от клиента была составлена не правильно.
  • У меня есть к вам претензия по поводу проведения лекции.
  • У читателя к статье автора возникла существенная претензия, которую он не отказался высказать.

пригодится или пригодиться Слова «пригодится» и «пригодиться».

Обучение детей в школе «Доверие» — отличная возможность для вас дать детям качественное.

Это учебное заведение основано довольно давно. И за годы работы успело заслужить отличную репутацию. Отзывы.

История учебного заведения №28 ведёт отсчёт времени с тысяча девятьсот пятьдесят девятого.

Это учебное заведение – не просто школа. И название придумано не.

сэкономить сыкономить или съэкономить Слово хочется написать по-разному, но.

Частная школа «Выбор» гордится своей системой образования, где для каждого ученика разработана.

Страх перед сессией обычно возникает у первокурсников. Они еще не знакомы с.

  • Частная школа Lancman School – детище талантливого Ильи Лацмана, который тщательно.
  • видет или видит Слово «видит» имеет безударное окончание, в результате чего могут.
  • Процесс поступления в университет складывается из множества маленьких паззлов.
  • сылка или ссылка Удвоенная «с» порой пропадает, ведь мы не произносим длинную букву.

Слово «пре­тен­зия» пишет­ся с бук­вой «е» в пер­вом сло­ге пре-. Это сло­вар­ное сло­во, напи­са­ние кото­ро­го сле­ду­ет запом­нить.

Разберемся, как пра­виль­но пишет­ся сло­во «при­тен­зия» или «пре­тен­зия», с бук­вой «и» или «е», и поче­му. Сначала выяс­ним, что обо­зна­ча­ет эта лек­се­ма в рус­ском язы­ке.

Значение слова «претензия»

Анализируемое сло­во при­над­ле­жит чаще все­го официально-деловому сти­лю речи. Его упо­треб­ля­ют при состав­ле­нии жалоб, заяв­ле­ний и пр.

Этим сло­вом обо­зна­ча­ют

  1. при­тя­за­ние, заяв­ле­ние пра­ва на обла­да­ние чем-л., полу­че­ние чего-л.;
  2. тре­бо­ва­ние, выра­же­ние неудо­воль­ствия;
  3. заяв­ле­ние кре­ди­то­ра, поку­па­те­ля, заказ­чи­ка, кли­ен­та об обна­ру­жен­ном им недо­стат­ке в полу­чен­ном това­ре или в выпол­нен­ной рабо­те;
  4. стрем­ле­ние при­пи­сать себе несвой­ствен­ные каче­ства, домо­га­тель­ство при­зна­ния их дру­ги­ми людь­ми.

Читать дальше:  Как узнать задолженность по алиментам у приставов

Интересующее нас сло­во заим­ство­ва­но из латин­ско­го язы­ка и вос­хо­дит к позд­не­ла­тин­ско­му praetensio. Начальный эле­мент prae- зна­чит «перед».

Правописание слова «претензия»

  1. В рус­ском язы­ке это сло­во про­из­но­сит­ся со вто­рым удар­ным глас­ным кор­ня:
  2. пр е те́нз и я — корень/суффикс/окончание.
  3. По этой при­чине неяс­но слы­шит­ся пер­вый глас­ный и воз­ни­ка­ет сомне­ние в выбо­ре бук­вы «и» или «е».

  4. Написание бук­вы «е» в пер­вом сло­ге это­го заим­ство­ван­но­го сло­ва сле­ду­ет запом­нить или в слу­чае затруд­не­ния обра­тить­ся к сло­ва­рю.
  5. Написание «пр и тен­зия» или «пр э тен­зия» явля­ет­ся оши­боч­ным.

Как запомнить написание слова?

  • 1.Во вто­ром сло­ге ясно слы­шит­ся удар­ный глас­ный звук, обо­зна­чен­ный бук­вой «е»:
  • Эта бук­ва «зака­зы­ва­ет» напи­са­ние и пер­вой такой же бук­вы.
  • 2. Этот тер­мин часто упо­треб­ля­ет­ся в соче­та­нии с гла­го­лом:
  • пр е дъявить пр е тен­зию.
  • В нача­ле обо­их слов пишет­ся бук­ва «е».

Примеры

Гражданину В. банк офор­мил пре­тен­зию о взыс­ка­нии сум­мы задол­жен­но­сти по предо­став­лен­но­му кре­ди­ту.

Ваша пре­тен­зия на нека­че­ствен­ный товар будет рас­смот­ре­на в крат­чай­ший срок.

В ЖКУ посту­пи­ла пре­тен­зия жиль­цов дома №76 о нека­че­ствен­но про­ве­ден­ном ремон­те подъ­ез­да.

Спортивные обо­зре­ва­те­ли отме­ти­ли, что участ­ник забе­га под номе­ром 7 стре­ми­тель­но дви­жет­ся к фини­шу с явной пре­тен­зи­ей на побе­ду.

Претензия – это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Но даже если в договоре нет условия об обязательном досудебном порядке урегулирования спора или договора нет вообще, а к примеру, есть чек магазина – грамотно составленная претензия может принести положительный результат. И не надо будет доводить дело до суда, терять время, нервы и деньги.

Граждане чаще всего обращаются с претензиями на купленный товар в магазине или оказанную фирмой услугу. Также нередки претензии к застройщикам о нарушении сроков строительства (сдачи дома) по ДДУ и об устранении недостатков (по качеству квартиры).

Но по какому бы вопросу не была претензия – пишется она по определенной схеме. Давайте разберем подробнее.

  1. Кстати, скачать претензии по защите прав потребителей и по долевому участию в строительстве можете по этой ссылке.
  2. Несмотря на то, что любая претензия составляется в свободной форме, грамотно составленный документ должен иметь свою определенную структуру, которая выработалась на практике.
  3. Претензия состоит из следующих элементов:
  1. «Шапка».
  2. Заголовок.
  3. Фактические основания (описание ситуации, фабула).
  4. Правовые основания.
  5. Расчеты неустойки, процентов.
  6. Требования.
  7. Срок и порядок ответа.
  8. Возможные последствия при негативном ответе или неответе на претензию.
  9. Приложения.
  10. Дата, ФИО, подпись.

Теперь обо всем по порядку.

«Шапка» — кому направлять претензию

«Шапка» в любом документе – это кому он адресован и от кого исходит. Пишется в правом верхнем углу. Вначале пишется кому, затем от кого.

Генеральному директору ООО «Василек»

Шабалину Виктору Петровичу

630098, г. Новосибирск, ул. Писарева, дом 1

от Иванова Виталия Васильевича

630032, г. Новосибирск, ул. Ленина, дом 1, квартира 10

Читать дальше:  Доверенность на отправку отчетности по ткс образец

Если не знаете имя руководителя – не пишите. Оно не обязательно. Главное – правильно указать наименование организации и юридический адрес. Обратите особое внимание – юридический адрес, а не там, где фактически находится организация.

Узнать правильное наименование и юридический адрес (адрес регистрации юрлица) можно на сайте налоговой службы по этой ссылке — //egrul.nalog.ru

В своих данных нужно указать полностью фамилию, имя и отчество, адрес регистрации, контактный телефон и email при желании.

Заголовок

Пишется крупно, по центру. Можно указать просто слово «ПРЕТЕНЗИЯ», а можно детализировать.

Например, «Претензия о нарушении сроков сдачи объекта долевого строительства по договору №2121 от 12.02.2016 г.» или «Претензия о возврате товара ненадлежащего качества».

Но само содержание заголовка практически ни на что не влияет. Зато, человек, который будет изучать ваш документ с первых секунд, не вдаваясь в подробности, поймет что вы хотите, если заголовок расписан подробно.

Фактические основания (описание ситуации, фабула)

В этой части нужно сжато описать что подвигло вас обратиться с претензией. То есть ответить на вопросы: что, где, когда. Также можно указать возможные причины.

По сути это описание ситуации что произошло.

Не стоит описывать все слишком подробно. Нужны только сухие факты:

  • когда и с кем заключен договор,
  • что является предметом договора,
  • когда обнаружены недостатки или когда что-то случилось
  • и т.п.

Правовые основания

Это чисто юридический блок. Здесь нужно указать нормы права (конкретные статьи закона), на которых основана ваша претензия.

Следует помнить, что в нашей стране законы меняются практически каждый день. Поэтому нужно быть очень внимательным. Или обратитесь к юристу, который «в теме» вопроса.

Еще одно замечание – закон нужно подобрать правильный, который действительно распространяется на ваши правоотношения. Здесь тоже часто бывают промахи.

В противном случае, если допустить серьезные ошибки – над вашей претензией просто посмеются. Поэтому опасайтесь качать с интернета готовые шаблоны со статьями, которые были актуальны несколько лет назад. Сами знаете – в интернете полно мусора. Будте внимательны!

Расчеты неустойки, пени, процентов

Неустойка (пени, проценты) рассчитываются либо на основании договора либо на основании закона.

К примеру, если это претензия к застройщику, который нарушил сроки строительства – неустойка рассчитывается на основании ФЗ 214.

Если это претензия о пользовании чужими денежными средствами – применяется ст. 395 ГК РФ.

Расчеты нужно проводить скрупулезно, с точность до дня. Лучше привести формулу (с расшифровками), на основании которой вы считаете. Так будет гораздо серьезнее и обоснованно.

В итоге должна получится конкретная сумма с точность до рубля, которую вы и будете требовать с должника.

Требования

После всех обоснований и расчетов формулируется итоговое требование. Что именно вы хотите. Требования нужно формулировать максимально четко и недвусмысленно.

Например, «Требую вернуть уплаченную за товар сумму в размере 20000 рублей. Одновременно сообщаю, что я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи».

Ваше требование – это одно из самых главных составляющих претензии. В тексте лучше его выделить, чтобы оно бросалось в глаза при чтении документа.

Читать дальше:  Неприятная новость для всех вкладчиков сбербанка

Срок и порядок ответа

Если в договоре у вас не предусмотрен срок ответа на претензию или у вас нет договора – поставьте свой срок. Обычно ставят 5,7,10 и 30 дней.

Иногда срок установлен законом. Например, согласно ст.

22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Также не лишним будет указать каким образом вам должны дать ответ. Пример формулировки: «Ответ прошу дать в письменной форме, предварительно сообщив свое решение мне по телефону на позднее сроков, определенных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возможные последствия при негативном ответе или неответе на претензию

Все прекрасно знают формулировку «в противном случае буду обращаться в суд». Но это очень банально. И такой «пугалкой» уже никого не удивишь.

Лучше указать конкретные негативные последствия, которые могут возникнуть у оппонента. Например, дополнительные штрафы, расходы на госпошлину, юридические услуги и т.п. Можно указать также на репутационные риски.

В законе содержится масса дополнительных мер воздействия.

Например, в своих претензиях по Закону о защите прав потребителей и по спорам с застройщиками по ДДУ мы используем до 6-7 способов дополнительного воздействия. И это не пустые слова. Это реальные деньги, которыми можно будет потом «наказать» ответчика в суде.

Приложения

В качестве приложений нужно указать копии документов, которыми вы подтверждаете свои слова.

Это могут быть копии договоров, чеков, квитанции, акты приема-передачи, заключения специалистов, отчет об оценке и т.п.

Не стоит переусердствовать с документами. Нужно прикладывать только те, которые отсутствуют у вашего оппонента.

Дата, ФИО, подпись

Здесь вопросов возникать не должно – все просто. Ставите дату написания претензии, подпись и расшифровку.

  • Несмотря на то, что Интернет большой, и вы можете за 30 секунд найти кучу шаблонов – не стоит им слепо доверять.
  • Во-первых: многие претензии составлялись не юристами, а «любителями», студентами или контент-менеджерами.
  • Во-вторых: каждая вторая претензия не соответствуют действующему законодательству или составлены крайне поверхностно, на скорую руку.
  • В-третьих: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
  • Поэтому, если не хотите сесть в лужу – обращайтесь к нормальному юристу или качайте действительно проверенные документы.

Обратите внимание: Претензии по закону о защите прав потребителей и по закону об участии в долевом строительстве можете скачать по этой ссылке.

Источник: https://kalibr20.ru/urkons/kak-pishetsja-slovo-pritenzija-ili-pretenzija/

Как правильно пишется притензия или претензия

Легко запомнить как правильно пишется претензии или притензии, стоит лишь узнать и запомнить несложное правило, давайте разберемся вместе. Например: источник: Kak К сожалению, с необходимостью написать претензию сталкиваться приходится достаточно часто.

Как написать претензию — образец претензионного письма

Легко запомнить как правильно пишется претензии или притензии, стоит лишь узнать и запомнить несложное правило, давайте разберемся вместе. Например: источник: Kak К сожалению, с необходимостью написать претензию сталкиваться приходится достаточно часто.

Слово происходит с французского языка, в современном русском является словарным – нужно выучить, что в слове всегда необходимо писать буква «е».

Количество разнообразных видов претензий — более двух десятков.

Составляется претензия письменно в произвольной форме. Звонить и предъявлять претензию как минимум бессмысленно.

В каких случаях пишется претензия законники

Чтобы претензия достигла, цели необходимо написать и оформить ее правильно.

Претензия, поданная в письменной форме – это требование потребителя, описывающего на бумаге факты нарушения его прав услугодателем (работодателем, продавцом, исполнителем).

  • У вас должны быть документы, подтверждающие факт покупки товара или предоставленной услуги: договор, чеки, квитанции, справки, свидетельские показания, фото, прайс-лист, какие-то другие доказательства.
  • Претензию можно подготовить на компьютере или от руки.
  • На листе А4 в верхнем углу справа напишите к кому вы обращаетесь с претензией.
  • Ниже напишите от кого претензия: свои личные (фамилия, инициалы) и контактные данные для связи.

Отступите и в центре строки напишите слово «Претензия».

В следующем абзаце коротко, четко изложите суть проблемы – в чем именно были нарушены ваши права.

Претензия застройщику – как правильно написать, образец

Кем, когда, при каких обстоятельствах произошло это нарушение, какие возникли проблемы вследствие этого.

Как правильно написать претензию образец

Укажите, чем подтверждаются ваши требования, какими документами.

  • Сделайте оценку понесенного ущерба, приложите калькуляцию (расчет).
  • Если с вашей стороны уже было сделано устное обращение, то укажите, когда и к кому вы обращались.
  • Далее напишите, как адресат, по вашему мнению, обязан удовлетворить ваши требования.

Например, напишите «На основании всего вышеизложенного, в полном соответствии со статьей (укажите наименование закона, нарушенную статью), прошу …». Как вариант: замена товара, уменьшение стоимости услуги, устранение неисправности, расторжение договора, возврат затраченной суммы и т.д.

Не будет излишним приписать «Прошу в месячный срок дать мне ответ о принятых вами мерах».

Как написать претензию на мебель как оформить претензию

После этого перечислите, какие документы прилагаете к претензии для подтверждения факта нарушения ваших прав. Выяснение обстоятельства, является ли начало этого существильного («пре-«) приставкой или не является ею — бессмысленно. Ведь в русском языке есть и приставка «при-«, и приставка «пре-«. Если это не приставка, то корень может также начинаться и с «при-«, и с «пре-«.

Напишите слово «Приложения» и сделайте список прилагаемых копий документов. Распечатайте оба экземпляра или сделайте ксерокопию. Копия остается у вас, оригинал передайте адресату лично или по почте.

Дело в том, что слово «претензия» — не является русским словом. Придётся просто запомнить, либо — удариться в изучение латыни )) Правильно — «претензия».

Поэтому я рекомендовала бы отставить все размышления о приставках и корнях.

Все оригиналы документов придержите у себя для суда. Неподписанные — анонимные претензии не разбираются. На вашей копии адресат должен поставить: свои ФИО, должность, подпись, входящий регистрационный номер.

Оно происходит из латинского языка (вернее — позднелатинского) и изначально выглядит вот так — «praetensio». И даже знание того, что первый слог корня в «претензии» восходит к «prae-» (перед) тоже не спасёт.

Как пишется притензия на некачественную обувь

Случается, что виновный отказывается принять вашу претензию. Потому что знающий о «prae-» не ошибётся, а не знающий не запомнит этого иностранного сочетания.

Запаситесь двумя свидетелями и при отказе составьте акт об отказе адресата принять вашу претензию. Слово «претензия» требует механического запоминания. Давайте под конец сочиним маленькую запоминалку, может быть она кому-то и поможет: «Претендент предъявил претензию» (все три слова начинаются с «пре-«).

  • Вручить документ лучше первому лицу – директору или его делопроизводителю. В написании русских слов с приставками при- и пре- заодно изучаются слова, в которых нет этих приставок. В этом списке слов, рекомендуемых к запоминанию их написания, перечислим следующие: претензия, президиум, престиж, презентация, приватный, прелюдия, преамбула, превалировать, пресмыкающееся, прецедент и пр. Ударение падает не на эту букву, поэтому часто вместо е слышится и. Пр Ет Ензия — нужно просто запомнить, что пишется через «Е».
  • По почте претензию отправляйте ценным или заказным письмом. В слове «претензия» невозможно проверить написание буквы е в первом слоге. К сожалению, это одно из слов, написание которого не проверить правилами и не придумать однокоренного с ударением на первый слог, поскольку оно иностранного происхождения (из латыни). Притязание на обладание кем-либо чем-либо, предъявление права на что-либо. В словаре Ожегова есть более подробное описание:) Правило правописания приставок ПРЕ и ПРИ здесь нельзя применить, потому как ПРЕ в ходит в корень слова.
  • С помощью сервиса ФГУП Почта России вам не сложно будет отследить срок доставки письма адресату. • Быть в претензии на кого чувствовать обиду, неудовольствие по отношению к кому-н. Написание данного слова необходимо сверять по орфографическому словарю, откроем его и найдем это слово: Как видим, правильно писать слово через букву Е.
  • Возможны следующие три варианта ответа на жалобу: вам откажут в удовлетворении ваших требований, удовлетворят полностью или же частично. Однокоренных слов с ударением на этой безударной гласной в современном русском языке нет.

Если вам отказывают, то резолюция об отказе должна стоять на вашей претензии или изложена в отдельном документе. Слово ПРЕТЕНЗИЯ пришло в русский язык из французского pretention, в свою очередь оно от латинского praetendere-претендовать. Ударение падает на второй слог, причем ударная гласная произносится твердо.

Вы получите ответ в течение 30 дней, начиная со дня получения претензии адресатом. Поведение, поступки того, кто желает признания за ним каких-н. Данное слово является словарным, его написание мы запоминаем.

Если ответа нет, то пишите жалобу в районную прокуратуру, управление Роспотребнадзора или исковое заявление в суд. Правильное написание данного слова — ПРЕТЕНЗИЯ и никак иначе.

Самые характерные конфликтные ситуации – некачественно оказанная услуга, товар.

На нашем сайте вы можете скачать образцы написания претензий: Помните, что важно знать и отстаивать свои права потребителя. Это слово латинского происхождения, подобрать к нему однокоренное или проверочное слово не возможно.

Претензия на возврат или обмен товара / Образец претензии

Источник: http://pdi.net.ru/kak-pravilno-pishetsya-pritenziya-ili-pretenziya

«Притензия» или «претензия», как правильно»?

Слово «пре­тен­зия» пишет­ся с бук­вой «е» в пер­вом сло­ге пре-. Это сло­вар­ное сло­во, напи­са­ние кото­ро­го сле­ду­ет запом­нить.

Разберемся, как пра­виль­но пишет­ся сло­во «при­тен­зия» или «пре­тен­зия», с бук­вой «и» или «е», и поче­му. Сначала выяс­ним, что обо­зна­ча­ет эта лек­се­ма в рус­ском язы­ке.

Значение слова «претензия»

Анализируемое сло­во при­над­ле­жит чаще все­го официально-деловому сти­лю речи. Его упо­треб­ля­ют при состав­ле­нии жалоб, заяв­ле­ний и пр.

Этим сло­вом обо­зна­ча­ют

  1. при­тя­за­ние, заяв­ле­ние пра­ва на обла­да­ние чем-л., полу­че­ние чего-л.;
  2. тре­бо­ва­ние, выра­же­ние неудо­воль­ствия;
  3. заяв­ле­ние кре­ди­то­ра, поку­па­те­ля, заказ­чи­ка, кли­ен­та об обна­ру­жен­ном им недо­стат­ке в полу­чен­ном това­ре или в выпол­нен­ной рабо­те;
  4. стрем­ле­ние при­пи­сать себе несвой­ствен­ные каче­ства, домо­га­тель­ство при­зна­ния их дру­ги­ми людь­ми.

Словарь ино­стран­ных слов. М., «Русский язык», 1980

Интересующее нас сло­во заим­ство­ва­но из латин­ско­го язы­ка и вос­хо­дит к позд­не­ла­тин­ско­му praetensio. Начальный эле­мент prae- зна­чит «перед».

Правописание слова «претензия»

  • В рус­ском язы­ке это сло­во про­из­но­сит­ся со вто­рым удар­ным глас­ным кор­ня:
  • прете́нзия — корень/суффикс/окончание.
  • По этой при­чине неяс­но слы­шит­ся пер­вый глас­ный и воз­ни­ка­ет сомне­ние в выбо­ре бук­вы «и» или «е».
  • Как вид­но из мор­фем­но­го соста­ва, в этом сло­ве нет смыс­ло­вой при­став­ки пре-или при-.
  • Написание бук­вы «е» в пер­вом сло­ге это­го заим­ство­ван­но­го сло­ва сле­ду­ет запом­нить или в слу­чае затруд­не­ния обра­тить­ся к сло­ва­рю.

Написание «притен­зия» или «прэтен­зия» явля­ет­ся оши­боч­ным.

Как запомнить написание слова?

  1. 1.Во вто­ром сло­ге ясно слы­шит­ся удар­ный глас­ный звук, обо­зна­чен­ный бук­вой «е»:
  2. пре-те́н-зи-я
  3. Эта бук­ва «зака­зы­ва­ет» напи­са­ние и пер­вой такой же бук­вы.
  4. 2. Этот тер­мин часто упо­треб­ля­ет­ся в соче­та­нии с гла­го­лом:
  5. предъявить претен­зию.
  6. В нача­ле обо­их слов пишет­ся бук­ва «е».

Примеры

Гражданину В. банк офор­мил пре­тен­зию о взыс­ка­нии сум­мы задол­жен­но­сти по предо­став­лен­но­му кре­ди­ту.

Ваша пре­тен­зия на нека­че­ствен­ный товар будет рас­смот­ре­на в крат­чай­ший срок.

В ЖКУ посту­пи­ла пре­тен­зия жиль­цов дома №76 о нека­че­ствен­но про­ве­ден­ном ремон­те подъ­ез­да.

Спортивные обо­зре­ва­те­ли отме­ти­ли, что участ­ник забе­га под номе­ром 7 стре­ми­тель­но дви­жет­ся к фини­шу с явной пре­тен­зи­ей на побе­ду.

Источник: https://RusskiiYazyk.ru/orfografiya/pravopisanie/pritenziia-ili-pretenziia.html

Как пишется притензия или претензия образец

Как правильно написать претензию?

Если в обращении вы сошлетесь на доказательства вашей правоты, второй стороне будет выгоднее урегулировать ситуацию мирно, без лишнего шума Если раньше претензионный порядок разрешения споров оставался на усмотрение пострадавшего лица, то с 2016 года в ГК РФ были внесены изменения, сделавшие процедуру обязательной при определенных обстоятельствах. В ст. 4 АПК РФ говорится, что гражданско-правовые дела принимаются на рассмотрение судом только по прошествии 30 календарных дней после направления нарушителю претензии.

Это касается экономических споров, когда результатом удовлетворения требований является передача денежных средств или материальных ценностей.

Претензионный порядок не обязательно соблюдать, если суть вопроса заключается: в определении обстоятельств разбирательства, которые имеют юридическое значение; в признании организации, частного предпринимателя или гражданина

Как правильно составить претензию?

Некоторые пункты могут быть добавлены, но исключать вышеуказанные положения не рекомендуется.

Все факты излагаются сухо, без эмоций, четко в хронологическом порядке. В документе должны содержаться ссылки на нормативно-правовые документы, которые доказывают факт нарушения права заявителя.

Обратите внимание на то, что претензия и жалоба – это два разных документа.

Конечно, они схожи между собой, но и имеют существенные различия.

Претензия считается последним шансом для лица, нарушившего право исполнить требования заявителя. В противном случае автор претензии для решения спора обратится в суд.

Как написать претензию – образец

Как правило, это не один конкретный человек, а организация (организация, от лица которой оказана некачественная услуга, поставщик, изготовитель).

Обязательно укажите название виновной организации, ФИО ее руководителя, занимаемая им должность. Ниже напишите от кого претензия: свои личные (фамилия, инициалы) и контактные данные для связи. 3 Отступите и в центре строки напишите слово «Претензия».

В следующем абзаце коротко, четко изложите суть проблемы – в чем именно были нарушены ваши права. 4 Далее напишите, как адресат, по вашему мнению, обязан удовлетворить ваши требования.

Теперь остановимся подробнее на оформлении каждой части претензии. Часть 1. В начале обращения необходимо указать: 1.

Кому оно адресовано, например: генеральному директору ООО «Молоток» Иванову П.П. Если фамилия руководителя не известна, достаточно указать следующее: руководителю ООО «Молоток».

О выполненной работе

Как правильно составить претензию

И в то же время это требование исправить недочеты, если, конечно, бизнесмен не хочет доводить до того, чтобы вы решили . В некоторых случаях закон требует обязательно составлять досудебную претензию ко второй стороне по договору (компании или ИП) в случае возникновения каких-то проблем. Чаще всего такие заявления поступают по или от потребителей, которые считают себя правыми.

Потребитель обладает достаточно широкими правами по действующему законодательству, об этом говорят . Он может и потребовать возмещения убытков, и осуществить возврат товара или его замену, и полностью расторгнуть договор с компанией. Но он должен для этого каким-то образом заявить о своих правах письменно, составить официальное заявление.

Кстати, не только в суд. При этом бланк претензии должен содержать обязательные реквизиты, на которых нужно остановиться отдельно. Давайте разберемся, как же правильно составить претензию?

Претензионное письмо: образец претензии, как написать

После вышеописанных пунктов, образец претензии в магазин или в другую категорию предприятия содержит подпись и дату заполнения.

Существует широкий перечень условий, при которых возникшие споры должны решать и регулироваться исключительно в судебном порядке (пример претензии для всех пунктов будет одинаков).Претензия в магазин или другое учреждение

Претензия образец: как правильно написать

  • Пишется в правом верхнем углу.
  • Вначале пишется кому, затем от кого.
  • Например: Генеральному директору ООО «Василек» Шабалину Виктору Петровичу 630098, г.

Новосибирск, ул. Писарева, дом 1 от Иванова Виталия Васильевича 630032, г. Новосибирск, ул. Ленина, дом 1, квартира 10 Тел.

+7-923-24-923-28 E-mail: Если не знаете имя руководителя – не пишите. Оно не обязательно. Главное – правильно указать наименование организации и юридический адрес.

Обратите особое внимание – юридический адрес, а не там, где фактически находится организация.

Узнать правильное наименование и юридический адрес (адрес регистрации юрлица) можно на сайте налоговой службы по этой ссылке — В своих данных нужно указать полностью фамилию, имя и отчество, адрес регистрации, контактный телефон и email при желании.

Двигаемся дальше. Пишется крупно, по центру.

Можно указать просто слово «ПРЕТЕНЗИЯ», а можно детализировать.

Как правильно пишется претензия или притензия

Потому что знающий о «prae-» не ошибётся, а не знающий не запомнит этого иностранного сочетания.Слово «претензия» требует механического запоминания.

Давайте под конец сочиним маленькую запоминалку, может быть она кому-то и поможет:»Претендент предъявил претензию» (все три слова начинаются с «пре-«).В написании русских слов с приставками при- и пре- заодно изучаются слова, в которых нет этих приставок. Они, как правило, заимствованы из других языков.

В этом списке слов, рекомендуемых к запоминанию их написания, перечислим следующие:претензия, президиум, престиж, презентация, приватный, прелюдия, преамбула, превалировать, пресмыкающееся, прецедент и пр.В слове «претензия» невозможно проверить написание буквы е в первом слоге.

Это словарное слово.Правильно говорить и писать прЕтензии. Ударение падает не на эту букву, поэтому часто вместо е слышится и.К сожалению, это одно из слов, написание

Как написать письмо-претензию

При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону.

Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено); причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр.

Источник: https://ndfl63.ru/kak-pishetsja-pritenzija-ili-pretenzija-obrazec-99618/

Как правильно пишется притензия или претензия

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как правильно пишется притензия или претензия». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Отправлять нужно один подписанный экземпляр претензии с приложениями. В этом случае у вас должно остаться подтверждение отправки, поэтому отправляйте либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением.

Правильно в корне этого слова будет буква у, то есть пишется прЕтензия. Для тех у кого фотографическая память, вот есть картинка для наглядности.

Как написать претензию на некачественный товар образец – мы уже подробно описали. Наглядный пример должен окончательно разъяснить все моменты. Ниже представлены претензии для нескольких самых распространенных ситуаций.

Когда нужны деньги, а не товар

В сборнике опубликованы пять интервью (первое 1991 года, пятое — 2005 года) с известным философом, методологом, культурологом П. Г.

Да, Законом (в большинстве случаев) не предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок, а сама претензия может быть выражена и в устной форме, однако, настоятельно рекомендуем оформить свои требования в письменном виде с учетом наших рекомендаций.

  • Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения.
  • Если за руководство брать практику некоторых правовых ситуаций, то сроки рассмотрения выставленных требований, должны определяться в соответствии с условиями договора или иного документа регулирующего обязательства между физическими или юридическими лицами.
  • К заявлению в суд необходимо также приложить:
  • документы;
  • чеки и гарантийные талоны на товар;
  • накладную о сдаче товара по месту покупки;
  • кредитные бумаги (если есть);
  • фото товара;
  • результаты товароведческой экспертизы;
  • материал по обращению в магазин (при агрессии со стороны сотрудников можно передать в суд аудио и видео улики).

На вашей копии адресат должен поставить: свои ФИО, должность, подпись, входящий регистрационный номер. Случается, что виновный отказывается принять вашу претензию.

Запаситесь двумя свидетелями и при отказе составьте акт об отказе адресата принять вашу претензию. Вручить документ лучше первому лицу – директору или его делопроизводителю.

По почте претензию отправляйте ценным или заказным письмом.

При направлении претензии, в качестве получателя обозначают лицо, руководящее магазином, где покупался низкокачественный товар.

Кроме того, отвечая на вопрос о том, как написать претензию, необходимо уяснить, какие права для автора претензии существуют в связи с нарушением контрагентом своих обязательств. Так, к примеру, в случаях, определенных законодательством или договором, у автора претензии может быть право в одностороннем порядке отказаться от договора, либо расторгнуть договор.

Эту необходимую для составления претензии информацию — о продавце или исполнителе — потребитель может узнать как из товарного или кассового чеков (наименование организации, ИНН, ОГРН, юридический адрес), так и непосредственно в том месте, где совершалась покупка или оформлялся заказ.

Посмотрите наименование организации- продавца или фамилию и инициалы предпринимателя на чеке и указывайте именно эти реквизиты в «шапке» претензии.

Ответ на претензию должен быть направлен заказным письмом с обратным уведомлением или вручен под роспись.
Необходимо помнить, что написание претензии является неотъемлемой стадией спора. В том случае, если претензионный порядок не будет соблюден, экономические суды не будут рассматривать само исковое заявление.

Претензия сочиняется, когда налицо разногласия с лицами (юридическими и физическими), с которыми наличествуют деловые отношения.

Если организации известно только место нахождения получателя, указанное в ЕГРЮЛ, досудебный порядок урегулирования спора будет считаться соблюденным при направлении претензии на указанный адрес.

Оно происходит из латинского языка (вернее — позднелатинского) и изначально выглядит вот так — «praetensio». Точнее — от глагола «tendere».

Завершите заявление своими требованиями, например: «Прошу вернуть мне уплаченные по договору купли-продажи деньги в размере такой-то суммы». Если вы намерены отстаивать свои права в суде, напишите об этом, чтобы потенциальный ответчик был предупрежден.

Укажите дату составления претензии и не забудьте её подписать, а также указать свой обратный адрес и телефон. Составьте её в 2-х экземплярах, пусть на втором экземпляре Вам в приёмной руководителя сам руководитель либо его секретарь сделают отметку о её получении, также с указанием даты, фамилии и (желательно) должности лица, принявшего Вашу претензию.

Завершите заявление своими требованиями, например: «Прошу вернуть мне уплаченные по договору купли-продажи деньги в размере такой-то суммы». Если вы намерены отстаивать свои права в суде, напишите об этом, чтобы потенциальный ответчик был предупрежден.

Помните, что, если, например, продавец обязан (согласно Закона) вернуть вам деньги за некачественный товар в течение 10 календарных дней со дня получения претензии- это понимается именно так, как написано. В течение 10 дней вы должны получить деньги, а не только ответ на претензию. Собственно, обязанности отвечать на претензию у продавца (исполнителя услуги) нет.

1. «Шапка» — кому направлять претензию

Согласно статье 22 Закона РФ о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Следует отметить, что за нарушение вышеуказанных сроков виновная сторона несет ответственность, определенную законодательством РФ. Так для продавца, не укладывающегося в сроки, предусмотрена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Это распространенная ошибка, которая дает продавцу возможность не исполнять никакое из двух заявленных требований, на совершенно законном основании. Требование должно быть только одно (обменять, вернуть деньги, отремонтировать и т.д.) и только законное.

Данные оферты регулируются ст.445 ГК РФ, где указано что направленное обращение должно быть рассмотрено в 30-дневный срок, и по нему должно быть вынесено решение о заключении договора, либо отказе в его заключении. При чем получатель обращения может внести изменение условий в договор, прикрепив протокол разногласий.

Например:

  • Супруги копили претензии друг к другу долгие годы.
  • Его отметили судьи как участница с претензией на победу.
  • Претензии население может оставить на официальном сайте правительства или позвонить на горячую линию.

Претензию можно подготовить на компьютере или от руки. На листе А4 в верхнем углу справа напишите к кому вы обращаетесь с претензией. Как правило, это не один конкретный человек, а организация (организация, от лица которой оказана некачественная услуга, поставщик, изготовитель). Обязательно укажите название виновной организации, ФИО ее руководителя, занимаемая им должность.

Как видим, правильно писать слово через букву Е. Однокоренных слов с ударением на этой безударной гласной в современном русском языке нет.

Основное отличие жалобы от претензии можно определить следующим образом. Жалоба пишется тогда, когда хочешь чего-то добиться от органов власти.

Когда я развелся со своей женой, она осталась жить в квартире, принадлежащей моему отцу, и не хотела оттуда съезжать, несмотря на все мои уговоры. Пришлось обращаться к юристу. Александр Чакински хорошо провел мое дело в суде и в итоге я получил исполнительный лист на выселение своей бывшей жены.

Добрый вечер! Главное, чтобы вы подавали заявление в полицию и напишете заявление о привлечении к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 12.7 КоАП РФ. Если Вы не подавали заявление, а также представление доказательств в форме искового заявления, поданного административному истцу или лицом, участвующим в деле.

По разным видам требований закон устанавливает разные сроки рассмотрения. Например, вы просите вернуть деньги или обменять товар на новый. Для разрешения претензии о возврате денег у магазина есть 10 дней, для обмена — от 7 до 20 дней. В такой ситуации у магазина будет соблазн рассматривать вашу претензию как можно дольше — 20 дней вместо 10.

П. 2 ст. 513 ГК РФ обязывает покупателя не только принять, но и проверить качество товара. А этой же статье указано, что письменное обращение о рекламации нужно направить сразу же, как обнаружились недостатки. Другой информации о сроках не указывается.

Запомните: претензии всегда предъявляются в письменном виде. По нашей практике магазины гораздо лучше реагируют на письменные претензии, чем на устные обращения. Продавец устно может вам отказать, но если официальная претензия ляжет на стол директору магазина, он совсем иначе посмотрит на ситуацию.

Выяснение обстоятельства, является ли начало этого существильного («пре-«) приставкой или не является ею — бессмысленно. Это абсолютно ничего не даст при написании. Ведь в русском языке есть и приставка «при-«, и приставка «пре-«. Так какую же из них писать? Если это не приставка, то корень может также начинаться и с «при-«, и с «пре-«.

При возникновении желания возвратить изделие хорошего качества, но не подошедшего по каким-либо причинам, рекомендуем не прибегать к подаче рекламации, а написать заявление.

При этом сумму основного долга следует указать обязательно. Сумму пени и процентов за пользование чужими денежными средствами указывать необходимости нет. Сумма санкций и процентов, указанная в претензии, всегда изменяется ко дню обращения в суд и рассмотрения дела по существу. Поэтому в данном случае единственно верное решение – правильно принять письменную претензию потребителя.

Эксперт подробно расскажет о том, как правильно написать претензию, в какую инстанцию её следует направить, а также поможет определить дальнейший алгоритм действий.Не секрет, что услуги профессионала стоят достаточно дорого.

претензия значение слово претензия что значит

Скажем по секрету: длинные претензии и жалобы не любит никто. Постарайтесь указать в своей претензии только самые необходимые данные, не захламляйте текст деталями своих препирательств с сотрудниками магазина, пишите по существу, уважайте свое и чужое время.
Тот, кому вы пишете претензию, полное название магазина, автосалона, страховой компании, банка и пр (ИП или юридическое лицо).

Притязание на обладание кем чем нибудь, предъявление права на что нибудь, домогательство, иск (спец.). Законная претензия. Претензия на наследство.

Отступите и в центре строки напишите слово «Претензия». В следующем абзаце коротко, четко изложите суть проблемы – в чем именно были нарушены ваши права. Кем, когда, при каких обстоятельствах произошло это нарушение, какие возникли проблемы вследствие этого. Укажите, чем подтверждаются ваши требования, какими документами. Сделайте оценку понесенного ущерба, приложите калькуляцию (расчет).

Пишите претензию правильно

Даже если внутренне вы с этим не согласны, но права есть не только у потребителя, но и у продавца тоже. Одно из таких прав- провести проверку качества товара, который вы считаете непригодным для использования (товаром «ненадлежащего качества).

Притязание на обладание кем-либо чем-либо, предъявление права на что-либо. Так же, жалоба на кого-нибудь, на что-нибудь. Чувствовать обиду.

Источник: https://myursei.ru/socialnoe-zhile/10589-kak-pravilno-pishetsya-pritenziya-ili-pretenziya.html

Ссылка на основную публикацию

Яндекс.Метрика